Felanmälan Samsung

Felanmälan Samsung service Norr och Västerbotten.

Vi är din auktoriserade Samsung servicepartner i Norr och Västerbotten. Om ditt ärende är inom garantiperioden gör du din felanmälan direkt till Samsungs support. Tel: 0771-726 786 Är ditt ärende utanför garanti kan du skapa en felanmälan nedan.

ADRESS

Adress till den plats där produkten finns och service skall utföras.

PRODUKT (SE TYPSKYLT)

Tack, nu behöver vi uppgifter om din produkt: Tänk på att det är mycket viktigt att notera modell och serienummer redan vid felanmälan.

FELBESKRIVNING

Försök att beskriva problemet så detaljerat som möjligt, det underlättar vår validering och vi kan lösa problemet redan vid första besöket!

INKÖPSUPPGIFTER / SKICKA FELANMÄLAN

Notera inköpsställe och datum om du har det tillgängligt.

  • KONTAKT
  • ADRESS
  • PRODUKT
  • FELBESKRIVNING
  • SLUTFÖR

KONTAKTUPPGIFTER

Kundkategori:

Typ av ärende:

Du kan tyvärr inte göra en felanmälan till oss om produkten är inom garanti.
Felanmälan behöver registreras av Samsung support, ring 0771–726786 för felanmälan.

Försäkringsbolag:

Skadenummer:

Företagsnamn:

Avdelning / Namn på verksamheten:

Företagsnamn / ÅF:

Förnamn:

Efternamn:

Mobilnummer:

E-post adress:

ADRESS

Gatuadress:

Postnummer:

Ort:

Bor du i lägenhet? Lämna gärna portkod nedan, det underlättar för teknikern under servicebesöket.

Eventuell portkod

PRODUKTUPPGIFTER

Typ av produkt

Model:

Serial no (SN):

Bild på typskylt (ej obligatoriskt)

Max. size: 256,0 MB

FELBESKRIVNING

Felbeskrivning:

Eventuell felkod:

Bild som beskriver skada / fel (ej obligatoriskt):

Max. size: 256,0 MB

INKÖPSUPPGIFTER

Inköpsdatum:

Butik:

Hur hittar jag mitt modellnummer?

Tvätt / Tork

Serienummer och modellens namn är tryckta på etiketten som sitter på luckans insida och som du ser när du öppnar luckan.

Kylskåp och frysar

Serienummer och modellens namn är tryckta på etiketten som sitter nere till vänster på enhetens utsida, i närheten av fronten. Det finns ytterligare en etikett på sidoväggen inne i kylen, ovanför den översta hyllan.

TV

Modell och serienummer finns på en grå etikett på baksidan av TVn.

Endast originaldelar

Vi använder endast originaldelar i alla våra reparationer för en hållbar lösning.

Märkesverkstad

Auktoriserad Samsung service, du behåller din garanti!

Expresservice

På platsen service inom 3-7 arbetsdagar.

Personlig service

Vi hjälper dig hela vägen från felanmälan till slutförd reparation, att du är nöjd är det viktigaste för oss!

Samsung support: 0771-726 786

OBS! Om ditt ärende är inom garantiperioden gör du din felanmälan direkt till Samsung support.

OBS! Vi utför ej service för telefoner och surplattor och hänvisar till http://www.samsungservice.se/

Välkommen till Samsung Service i Norr och Västerbotten.

Vi erbjuder service och reparation av Samsungs produkter till privatpersoner och företag. Som specialister på Samsung tar vi oss an allt från vitvaror och värmepumpar till TV, Public displayer och hemelektronik.

Vi har trimmat vårt ärendesystem, vår logistik och framförallt kompetens för att på bästa möjliga sätt serva Samsungs kunder så snabbt, effektivt och bekvämt som möjligt.

Det gör att vi kan ge dig snabbare service och högre kvalitet i reparationerna genom hela ledet och vi använder självklart enbart Samsung originaldelar i alla våra reparationer.

Vi kommunicerar löpande med dig som kund i huvudsak via SMS för bästa effektivitet och precision vid tidsbokningar, ärendeuppdateringar m.m.

Det enda som krävs av dig som kund är i stort sett ett OK, resten löser vi!

Hjärtligt välkommen till din Samsung märkesverkstad i Norr och Västerbotten!