Felanmälan Samsung


Hur hittar jag mitt modellnummer och SN?

Tvätt / Tork

Serienummer och modellens namn är tryckta på etiketten som sitter på luckans insida och som du ser när du öppnar luckan.

Kylskåp och frysar

Serienummer och modellens namn är tryckta på etiketten som sitter nere till vänster på enhetens utsida, i närheten av fronten. Det finns ytterligare en etikett på sidoväggen inne i kylen, ovanför den översta hyllan.

TV

Modell och serienummer finns på en grå etikett på baksidan av TVn.

Endast originaldelar

Vi använder endast originaldelar i alla våra reparationer för en hållbar lösning.

Märkesverkstad

Auktoriserad Samsung service, du behåller din garanti!

Expresservice

På platsen service inom 3-7 arbetsdagar.

Personlig service

Vi hjälper dig hela vägen från felanmälan till slutförd reparation, att du är nöjd är det viktigaste för oss!

Samsung support:
0771 – 400 300

OBS! Om ditt ärende är inom garantiperioden gör du din felanmälan direkt till Samsung support.

OBS! Vi utför ej service för telefoner och surplattor och hänvisar till http://www.samsungservice.se/

Välkommen till Samsung Service i Norr och Västerbotten.

Vi erbjuder service och reparation av Samsungs produkter till privatpersoner och företag. Som specialister på Samsung tar vi oss an allt från vitvaror och värmepumpar till TV, Public displayer och hemelektronik.

Vi har trimmat vårt ärendesystem, vår logistik och framförallt kompetens för att på bästa möjliga sätt serva Samsungs kunder så snabbt, effektivt och bekvämt som möjligt.

Det gör att vi kan ge dig snabbare service och högre kvalitet i reparationerna genom hela ledet och vi använder självklart enbart Samsung originaldelar i alla våra reparationer.

Vi kommunicerar löpande med dig som kund i huvudsak via SMS för bästa effektivitet och precision vid tidsbokningar, ärendeuppdateringar m.m.

Det enda som krävs av dig som kund är i stort sett ett OK, resten löser vi!

Hjärtligt välkommen till din Samsung märkesverkstad i Norr och Västerbotten!

Integritetsinställningscenter

    Samtyckeshantering

    Integritetspolicy
    Behandling av personuppgifter på nitech.se

    För nitech.se är personlig integritet viktigt. Vi eftersträvar en hög nivå av dataskydd. I denna policy förklarar vi hur vi samlar in och använder personuppgifter. Vi beskriver också dina rättigheter och hur du kan göra dem gällande.
    Du är alltid välkommen att kontakta oss om du har frågor om hur vi behandlar dina personuppgifter. Kontaktuppgifter står sist i denna text.

    Vad är en personuppgift och vad är en behandling av personuppgifter?

    Personuppgifter är alla uppgifter om en levande fysisk person som direkt eller indirekt kan kopplas till den personen. Det handlar inte bara om namn och personnummer utan även om till exempel bilder och e-postadresser.
    Behandling av personuppgifter är allt som sker med personuppgifterna i IT-systemen, oavsett om det handlar om mobila enheter eller datorer. Det handlar om till exempel insamling, registrering, strukturering, lagring, bearbetning och överföring. I vissa fall kan även manuella register omfattas.

    Personuppgiftsansvarig
    För de behandlingar som sker inom nitech.se verksamhet är Peter Niemi personuppgiftsansvarig. (Org nr: 559218-1373 Niemi Technology Services AB, Snäckstigen 35, 94166 PITEÅ).

    Vilka personuppgifter samlar vi in om dig och varför?
    Vi behandlar i huvudsak ditt namn, adress och kontaktuppgifter för hantering av serviceuppdrag. Vi behandlar dina personuppgifter för att kunna fullgöra vårt serviceuppdrag.

    Hur länge sparar vi dina personuppgifter?
    Vi sparar aldrig dina personuppgifter längre än vad som är nödvändigt för respektive ändamål. Vissa uppgifter i bokföringen behöver på grund av lagstiftning till exempel sparas minst sju år.

    Vad är dina rättigheter som registrerad?
    Som registrerad har du enligt gällande lagstiftning ett antal rättigheter. Du har rätt till att få ett utdrag som visar vilka personuppgifter vi har registrerade om dig. Du kan begära rättelse av felaktiga uppgifter och i vissa fall radering.

    Kontakta oss vid frågor om hur vi behandlar personuppgifter.
    Om du har frågor om hur vi behandlar personuppgifter kontakta Peter Niemi som är ansvarig för personuppgiftsfrågor via e-post info@nitech.se.

    Vi kan komma att göra ändringar i vår integritetspolicy. Den senaste versionen av integritetspolicyn finns alltid här på webbplatsen.

    Necessary

    nitech.se använder cookies för att samla statistik om trafiken på sajten och för viss funktionalitet. Den insamlade datan används för att vidareutveckla innehåll och funktioner på webbplatsen.

    Du kan ställa in din webbläsare på att blockera cookies och du kan ta bort redan lagrade cookies. Det kan dock försämra upplevelsen och funktionaliteten av såväl nitech.se som andra webbplatser du besöker.

    Cookies som används

    Obligatorisk
    En cookie är en textfil som sparas på din dator när du besöker en webbplats. Nästa gång du besöker samma webbplats kan den läsa din cookie och visa sidorna enligt dina inställningar.

    Advertising

    Analytics

    Other